Qavi - Lagoa View Família

NORMAS DA LAGOA VIEW

- O check in é feito das 14h às 20h (caso seja fora desse horário, deve-se informar via e-mail ou telefone

com antecedência). O check out de 7h30 até às 12h. Se o hóspede permanecer no chalé após esse horário, será

cobrado o valor de mais uma diária. Reservamos o direito da retirada dos pertences do hóspede, para que o

apartamento seja liberado, onde os mesmos serão guardados no escritório;

- No check in será cobrado um caução (em dinheiro) no valor de R$100, que será devolvido no check out,

caso o chalé se encontre sem danos e com todos os itens conforme o inventário;

- Ao efetuar a reserva, o hóspede deve informar o período de sua estadia, ou previsão da saída (neste

caso, não podemos garantir a continuidade da hospedagem, além daquela já prevista);

- A reserva é confirmada somente com o pagamento antecipado de 50% do valor total da estadia. O acerto

restante é feito no check in;

- Caso o hóspede tenha feito a reserva e não comparecer em até as 12h do horário informado, ele perde a

estadia e não há devolução da taxa paga;

- Caso o hóspede não possa chegar no horário previsto, favor informar pelo e-mail ou por telefone;

- Adição de cama extra: Crianças até 2 anos não pagam diária. Até os 6 anos R$60,00 e acima de 6 anos

R$100 (esses valores podem ser alterados na alta temporada e feriados), podendo ser solicitado documento

comprobatório;

- Reservamos o direito de cobrar os acertos antecipadamente no check in;

- Não haverá devolução do dinheiro para pacotes não concluídos;

- Não aceitamos cheques e não fazemos parcelamento no cartão;

- Não servimos café da manhã;

- Não é permitida a saída de material da Lagoa View para uso pessoal pelo hóspede (toalhas, copos, etc...);

- Proibido fumar dentro dos quartos e banheiros, para tal, use somente as áreas externas. Multa de R$100;

- Não é permitido o acesso de animais de qualquer espécie às dependências sociais e chalés;

- É proibido usar as janelas para exposição de roupas e/ou acessórios;

- Não é permitido andar de pijama ou em roupas íntimas na área externa do estabelecimento;

- Não é permitido receber visitas nos quartos, para tal, usar a recepção. Visitantes deverão se identicar.

- Não é permitido fritar camarão, ou qualquer tipo de alimentos que dê mal cheiro dentro do chalé. Para tal,

favor solicitar o uso da cozinha central, ou usar o grill elétrico/churraqueira/forno a lenha fornecidos na área de

Churrasco.